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Instrucciones de Ingreso

ASOUNA mejoró la plataforma tecnológica con el fin de brindarles un mejor servicio, por lo cual, también cambió la manera de visualizar su estado de cuenta, ahora será más sencillo y ágil solicitar sus ahorros, cambiar las cuotas de ahorro, verificar sus créditos, recargar, entre otras opciones.

¿Cómo ingresar a Gestión en Línea o a ASOUNA APP?

Ambas son plataformas sencillas de utilizar, únicamente debe colocar su número de cédula (9 dígitos) y la contraseña que colocaba anteriormente para ingresar a Auto Consulta.
Si es la primera vez que ingresa o no recuerda la contraseña, solamente siga estos pasos:

1. Haga click en la opción: Olvidó su contraseña.
2. Coloque su número de cédula y el correo electrónico en el cual recibe la información de ASOUNA, ya que es el que está registrado en el sistema.
3. Digite el texto Captcha que aparece en el recuadro.
4. Pulse el botón: Enviar recordatorio.
5. En su correo electrónico encontrará la clave temporal que el sistema le proporcionará.
6. Regrese al sistema e ingrese utilizando la clave enviada, inmediatamente el sistema le dirá que debe cambiar la clave.
7. Proceda con el cambio de clave, la cual debe cumplir los siguientes parámetros:
Debe constar de 6 caracteres mínimo.
2 o más letras en mayúscula.
2 o más letras en minúscula.
2 o más caracteres numéricos.

8. Presione el botón Cambiar clave.
9. Proceda a ingresar al sistema.

Cerrar sesión

Recuerde que cuando ya no desee utilizar más la aplicación o el sistema, deberá salir presionando el botón que indica cerrar sesión, es de suma importancia que finalice siempre con esta recomendación para que su información no quede expuesta. En caso de no cerrar de esta manera la sesión, deberá esperar 20 minutos para poder ingresar nuevamente.